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キャンセル・返品・交換

ラッピング


キャンセル・返品・交換
◎商品の品質・お届けには細心の注意を払っていますが、万一、発送途中での破損・商品違い・不良品などがありましたら、商品到着後1週間以内にメールでご連絡下さい。(送料は当ショップ負担)

◎返品の際には配達記録の残るものでご返送下さい。(ゆうパック、宅配便)それ以外での返送によるトラブルには対処しかねます。

◎破損していたものについては、証拠となる写真が必要となる場合もありますがご了承ください。

◎以下の場合、返品はお受けできませんのでご了承下さい。
・ご注文間違い、お気に召さないなどのお客様の都合による場合
・お客様の責任によるキズや汚損が生じた場合
・ご連絡なく1週間以上過ぎた場合
・1度、ご使用になられたもの

◎交換につきましては未使用に限り、商品発送到着から1週間以内は交換可能です。

発送前のキャンセルの場合は、翌日の午前中までにご連絡をお願いします。

ラッピング
◎基本的に無駄な包装は致しておりません。プレゼント用にされる方は、ラッピング手数料1商品につき100円〜300円を頂きます。

◎大きな物や小さな物をまとめて一緒に包装する場合、大きさにより100円から300円頂戴しております。また、形の違う物も同様になります

例 Tシャツ類+ステッカー類 ・・ 100円 
  マグカップ類+Tシャツ類 ・・ 200円
  タペストリー類+マグカップ類+本類・・300円
ご注文の確認メールにて手数料をお知らせ致します。

またグッズによって化粧箱に入っていない物もございます。その場合は1品のみでも200円かかる場合もございます。ご了承くださいませ。

◎小さな商品を1つづつ分ける時はそれぞれラッピング料がかかります。

◎贈り物としてご利用される方は注文時に配達先の指定を忘れずにお願いします。その際ラッピングのご希望の色、メッセージの有無、配達指定日時がありましたらご記入をしてください。
※期日指定されるお客様は、指定されたい日の最低4日前にお申し込み下さい。
4日以内で指定されたい場合は、こちらで確実ではありませんが、地域から到着予定日数を確認して発送させていただく事は可能ですが、確実に届くとは限りません。
また土曜日曜祝祭日がある場合は、更に確実性は低くなります。
期日指定料金 平日に限り無料です。定型外郵便を日・祝祭日を指定される場合は200円料金がかかります。佐川急便は無料です。

◎メッセージをご希望の方には、メッセージカードをお付けいたします。メッセージカードは無料です。

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